新津茅臺酒回收公司的上門回收流程通常如下:
聯系與預約
客戶聯系:客戶通過電話、微信、網站留言等方式聯系茅臺酒回收公司,告知對方自己有茅臺酒需要回收,提供茅臺酒的相關信息,如品牌、年份、數量、規格、包裝情況等,以及自己的具體地址和方便上門的時間。
確認信息:回收公司根據客戶提供的信息,初步判斷茅臺酒的價值和回收可行性,并與客戶確認上門回收的具體時間和地點。如果客戶對價格有特殊要求或疑問,回收公司也會在此時進行初步溝通和解答。
上門鑒定
準時到達:回收公司安排專業的鑒定人員在約定時間到達客戶指定地點。鑒定人員一般會攜帶相關的鑒定工具,如放大鏡、強光手電筒、防偽識別器等。
外觀檢查:鑒定人員首先會對茅臺酒的外包裝進行仔細檢查,包括酒盒、瓶身、標簽、瓶蓋、防偽標等,查看是否有破損、污漬、變色等情況,檢查包裝上的文字、圖案、條碼等是否清晰、準確,是否與真品特征相符。
酒質鑒別:在外觀檢查無誤后,會進一步對酒質進行鑒別。通過搖晃酒瓶觀察酒花的大小、密度、持續時間等,判斷酒的度數和質量。還可能會打開瓶蓋,聞酒的香氣,品嘗酒的口感,判斷是否為真品以及酒的保存狀態。
確定價格
綜合評估:鑒定人員根據茅臺酒的品牌、年份、品相、酒質等因素,結合當前的市場行情,對茅臺酒的價值進行綜合評估,給出一個合理的回收價格。
價格協商:將評估價格告知客戶,與客戶進行價格協商。如果客戶對價格不滿意,雙方可以進一步溝通,回收公司可能會根據客戶的意見,在合理范圍內進行價格調整,或者客戶也可以選擇不進行回收。
完成交易
確定交易:雙方就價格達成一致后,確定交易。回收公司會再次檢查茅臺酒的數量和質量,確保與之前鑒定的情況一致。
款項支付:回收公司按照約定的支付方式向客戶支付款項,支付方式通常有現金、轉賬、微信支付、支付寶支付等,客戶可以根據自己的需求選擇。
提供憑證:交易完成后,回收公司一般會為客戶提供一份回收憑證,注明回收的茅臺酒品牌、數量、價格、交易時間、雙方的聯系方式等信息,作為交易的證明。
后續服務
客戶反饋:回收公司可能會在交易完成后的一段時間內,對客戶進行回訪,了解客戶對回收服務的滿意度,收集客戶的意見和建議,以便改進服務。
售后服務:如果客戶在交易后發現有任何問題,如款項未到賬、茅臺酒存在其他爭議等,回收公司會提供相應的售后服務,及時解決客戶的問題。