新津茅臺酒回收公司的上門回收流程通常如下:
聯(lián)系與預(yù)約
客戶聯(lián)系:客戶通過電話、微信、網(wǎng)站留言等方式聯(lián)系茅臺酒回收公司,告知對方自己有茅臺酒需要回收,提供茅臺酒的相關(guān)信息,如品牌、年份、數(shù)量、規(guī)格、包裝情況等,以及自己的具體地址和方便上門的時間。
確認(rèn)信息:回收公司根據(jù)客戶提供的信息,初步判斷茅臺酒的價值和回收可行性,并與客戶確認(rèn)上門回收的具體時間和地點。如果客戶對價格有特殊要求或疑問,回收公司也會在此時進(jìn)行初步溝通和解答。
上門鑒定
準(zhǔn)時到達(dá):回收公司安排專業(yè)的鑒定人員在約定時間到達(dá)客戶指定地點。鑒定人員一般會攜帶相關(guān)的鑒定工具,如放大鏡、強光手電筒、防偽識別器等。
外觀檢查:鑒定人員首先會對茅臺酒的外包裝進(jìn)行仔細(xì)檢查,包括酒盒、瓶身、標(biāo)簽、瓶蓋、防偽標(biāo)等,查看是否有破損、污漬、變色等情況,檢查包裝上的文字、圖案、條碼等是否清晰、準(zhǔn)確,是否與真品特征相符。
酒質(zhì)鑒別:在外觀檢查無誤后,會進(jìn)一步對酒質(zhì)進(jìn)行鑒別。通過搖晃酒瓶觀察酒花的大小、密度、持續(xù)時間等,判斷酒的度數(shù)和質(zhì)量。還可能會打開瓶蓋,聞酒的香氣,品嘗酒的口感,判斷是否為真品以及酒的保存狀態(tài)。
確定價格
綜合評估:鑒定人員根據(jù)茅臺酒的品牌、年份、品相、酒質(zhì)等因素,結(jié)合當(dāng)前的市場行情,對茅臺酒的價值進(jìn)行綜合評估,給出一個合理的回收價格。
價格協(xié)商:將評估價格告知客戶,與客戶進(jìn)行價格協(xié)商。如果客戶對價格不滿意,雙方可以進(jìn)一步溝通,回收公司可能會根據(jù)客戶的意見,在合理范圍內(nèi)進(jìn)行價格調(diào)整,或者客戶也可以選擇不進(jìn)行回收。
完成交易
確定交易:雙方就價格達(dá)成一致后,確定交易?;厥展緯俅螜z查茅臺酒的數(shù)量和質(zhì)量,確保與之前鑒定的情況一致。
款項支付:回收公司按照約定的支付方式向客戶支付款項,支付方式通常有現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、微信支付、支付寶支付等,客戶可以根據(jù)自己的需求選擇。
提供憑證:交易完成后,回收公司一般會為客戶提供一份回收憑證,注明回收的茅臺酒品牌、數(shù)量、價格、交易時間、雙方的聯(lián)系方式等信息,作為交易的證明。
后續(xù)服務(wù)
客戶反饋:回收公司可能會在交易完成后的一段時間內(nèi),對客戶進(jìn)行回訪,了解客戶對回收服務(wù)的滿意度,收集客戶的意見和建議,以便改進(jìn)服務(wù)。
售后服務(wù):如果客戶在交易后發(fā)現(xiàn)有任何問題,如款項未到賬、茅臺酒存在其他爭議等,回收公司會提供相應(yīng)的售后服務(wù),及時解決客戶的問題。