貨拉拉是這幾年盛行起來(lái)的一家章貢區(qū)搬家公司,不過(guò)最近這兩年貨拉拉的風(fēng)評(píng)差了很多。最為出名的就是天價(jià)搬運(yùn)費(fèi)的事情,原本應(yīng)該是差不多300元的搬運(yùn)費(fèi)莫名其妙的變成了5400元的費(fèi)用,雖然最終客戶付了3440元。但是這個(gè)費(fèi)用還是高出了正常的費(fèi)用,讓人瞠目結(jié)舌啊!為了不讓廣大網(wǎng)友被不懷好意、居心叵測(cè)的黑心師傅騙,小編決定通過(guò)贛州市弘家搬家服務(wù)有限公司給大家普及一下貨拉拉搬家公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
還原貨拉拉天價(jià)搬運(yùn)費(fèi)事件前后:
天價(jià)搬運(yùn)事件暴露行業(yè)潛規(guī)則貨拉拉的回應(yīng)或許稱不上“走心”
事情還是要從擁有兩百萬(wàn)粉絲的美妝博主大V“我是FancyWang”和“川大發(fā)”說(shuō)起,前幾天,二人在貨拉拉平臺(tái)預(yù)定了搬家服務(wù),系統(tǒng)一開(kāi)始顯示的預(yù)估價(jià)格是運(yùn)費(fèi)440元,人工費(fèi)300元,但是貨拉拉司機(jī)卻中途加價(jià)。
兩位博主的新家離原地址只有1.2公里,也就是兩分鐘的車(chē)程,但是因?yàn)橐咔樵蜇涇?chē)不能進(jìn)小區(qū),所以有200米的步行距離,為此司機(jī)說(shuō)要按米來(lái)計(jì)算搬運(yùn)費(fèi),每米要加5塊錢(qián)的額外人工費(fèi),總共就是要5400,后來(lái)雙方起了爭(zhēng)執(zhí),司機(jī)表示如果不接受可以找別人,但是就算把行李家具放馬路邊也還是要支付2700元費(fèi)用。最后雙方經(jīng)過(guò)投訴協(xié)商,兩位博主還是支付了3000的搬運(yùn)費(fèi)。
原本300的人工搬運(yùn)費(fèi)變成了3000,天價(jià)搬運(yùn)費(fèi)事件上了微博熱搜之后,有不少博友都開(kāi)始吐槽自己被貨拉拉司機(jī)“坑”的經(jīng)歷。原來(lái),因?yàn)槠脚_(tái)監(jiān)管不力,司機(jī)坐地起價(jià)已經(jīng)成了行業(yè)潛規(guī)則,這樣的事情已經(jīng)不是一天兩天了,在黑貓投訴上,關(guān)于類(lèi)似情況的投訴也很多。
貨拉拉根據(jù)車(chē)型的不同價(jià)格也都不一樣。貨拉拉收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)價(jià)格:
1、起步價(jià)30-350元不等,起步公里數(shù)5-15。
2、小面包車(chē)(載重500公斤,長(zhǎng)寬高1.8x1.3x1.1,載貨體積2.6方),30元/5公里,6公里及以上按3元/公里收費(fèi)。
3、中面包車(chē)(載重1噸,長(zhǎng)寬高2.7x1.4x1.2,載貨體積4.5方),50元/5公里,6公里及以上按4元/公里收費(fèi)。
4、小貨車(chē)(載重1噸,長(zhǎng)寬高2.7x1.5x1.5,載貨體質(zhì)積6.1方),55元/5公里,6公里及以上按4元/公里收費(fèi)。
5、中貨車(chē)(載重1.5噸,長(zhǎng)寬高4.2x1.8x1.8,載貨體積13.6方),100元/5公里,6公里及以上按5元/公里收費(fèi)。
貨拉拉對(duì)天價(jià)搬運(yùn)事件采取的解決方案是把涉事司機(jī)封號(hào)清退,退款給顧客。小編覺(jué)得這個(gè)售后處理的結(jié)果還是可以的,畢竟一個(gè)師傅這樣,不代表整個(gè)行業(yè)都是這樣的。現(xiàn)在的人權(quán)是公正公開(kāi)的,客戶也不會(huì)傻傻的給錢(qián)了事,過(guò)后不處理了吧。如果客戶真的是軟骨頭的話,整個(gè)事件也不至于成了熱搜,鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的了。最后,小編在贛州市弘家搬家服務(wù)有限公司的結(jié)尾,提醒各位找搬家公司一定要貨比三家,擦亮你的雙眼哦!~